Domande Frequenti

1. Come posso effettuare un ordine su Motivation?

Per effettuare un ordine, seleziona il capo di abbigliamento desiderato tra quelli disponibili con le relative stampe, scegli la taglia, aggiungilo al carrello e completa il checkout seguendo le istruzioni. Riceverai una email di conferma subito dopo il pagamento.

2. Posso scegliere o personalizzare la stampa del prodotto?

I prodotti presenti sul sito Motivation sono già proposti con stampe predefinite. Il cliente sceglie il capo di abbigliamento in base alla stampa visualizzata nella scheda prodotto.
Se desideri una stampa diversa, è necessario selezionare un altro prodotto che presenti la grafica desiderata. Non è possibile modificare o personalizzare la stampa dopo l’acquisto.

3. I prodotti vengono realizzati su richiesta?

Sì. Una volta effettuato l’ordine, il capo di abbigliamento scelto, con la stampa già selezionata, viene prodotto su richiesta in collaborazione con un’azienda terza specializzata in print-on-demand.

4. Quali sono i tempi di produzione e consegna?

I tempi complessivi, che includono produzione e spedizione, sono generalmente compresi tra 4 e 10 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno.

5. Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?

No. Una volta confermato l’ordine, non è possibile modificarlo o annullarlo, poiché la produzione del capo con la stampa selezionata viene avviata immediatamente.

6. È possibile effettuare resi o richiedere rimborsi?

No. I prodotti sono realizzati su richiesta e con una stampa specifica scelta dal cliente, pertanto non sono previsti resi né rimborsi.

7. Come posso tracciare il mio ordine o richiedere assistenza?

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai una email con il codice di tracciamento. Per qualsiasi dubbio o necessità, puoi contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterti.